Questions fréquemment posées

UNE MUTUELLE DIFFÉRENTE ET SOLIDAIRE

À votre écoute

Être la mutuelle des entreprises, c'est savoir leur apporter l'expertise, la réactivité, l'accompagnement et la proximité dont elles ont besoin.
Entreprise sans actionnaire, coopérative et mutualiste, BREC-SOLIDARITÉ exprime sa différence en défendant au quotidien de vraies valeurs.

ÊTRE ENCORE PLUS PROCHE

L'expertise

Votre conseiller est un véritable partenaire. Il dispose d'un réseau d'experts et de filiales spécialisées vous garantissant conseils et offres innovantes pour vous permettre de vous installer et de vous accompagner, quel que soit votre activité.

La réactivité

C'est un interlocuteur engagé à vos côtés qui vient vous rencontrer sur votre lieu d'activité pour vous apporter des réponses aussi rapides que pertinentes. Vous disposez en plus des outils de mutuelle à distance performants et sécurisés. 

L'accompagnement

Pour réussir votre installation, développer votre entreprise et assurer sa pérennité, renouveler du matériel ou simplifier la gestion de vos encaissements : nous avons toutes les solutions quel que soit votre activité.

La proximité

Répartis sur l'ensemble du territoire, nos chargés de clientèle dédiés aux professionnels vous garantissent une vraie proximité. BREC-SOLIDARITÉ est toujours plus proche et à votre écoute pour mieux vous accompagner.

Mutuelle

BREC-SOLIDARITÉ est une mutuelle qui appartient à ses clients-sociétaires.

MUTUELLE COOPÉRATIVE

Une mutuelle résolument moderne

BREC-SOLIDARITÉ est une mutuelle qui appartient à ses clients-sociétaires.

Ils détiennent son capital et orientent sa stratégie dans le cadre d'un fonctionnement participatif.

Son modèle coopératif et mutualiste place la personne - le sociétaire, l'administrateur, le salarié - au cœur de son action.

Les valeurs de solidarité, d'équité, de proximité sont constitutives de son ADN.

Un modèle résolument moderne où la performance, l'engagement, l'ancrage régional synthétisent son action au quotidien. Une action qui se veut responsable en matière d'économie, de société et d'environnement et qui fait de BREC-SOLIDARITÉ un acteur à part entière de ses territoires.

Qu'est-ce qu'un sociétaire ?

En souscrivant 5 parts sociales de 1000 gourdes, tout client du BREC-SOLIDARITÉ devient sociétaire. Cette participation au capital social de sa Caisse locale en fait un copropriétaire associé.
A ce titre :

Il est invité à prendre part annuellement à l'Assemblée générale de sa Caisse locale.

Il bénéficie d'un droit de vote pour élire les membres du Conseil d'administration de sa Caisse locale selon le principe « un sociétaire, une voix ».

Il peut se porter candidat au poste d'administrateur du Conseil de sa Caisse locale.

Qu'est ce qu'un administrateur ?

L'administrateur est le représentant et le porte-parole des sociétaires de sa Caisse locale.

Bénévole, élu pour 3 ans, son action de proximité se fonde sur une écoute des sociétaires. Il relaie leurs attentes et suggestions auprès du Conseil d'administration. Attentif aux situations particulières de certains sociétaires, il promet les dispositifs de solidarité existants.

Homme de contact, il représente BREC-SOLIDARITÉ lors de manifestations locales ou Départementales. Il contribue à renforcer les relations avec les différents acteurs de l'économie locale et du monde associatif.

Consommateur témoin, il veille à l'équilibre entre les intérêts des sociétaires qu'il représente et les impératifs de gestion de l'entreprise.

Pourquoi participer à l'assemblée générale de votre caisse locale ?

L'Assemblée Générale annuelle constitue, pour les Élus du Conseil d'administration et pour l'équipe des salariés, un moment privilégié de rencontre avec les sociétaires.
Animée par le Président du Conseil d'administration et son Directeur, l'Assemblée Générale permet de :

présenter aux sociétaires :

les membres du Conseil d'administration,

le rapport d'activité annuel,

les rapports généraux et spéciaux des commissaires aux comptes,

le rapport d'activité de la Fédération régionale.

soumettre au vote :

les résolutions

le renouvellement des membres du Conseil d'administration par tiers sortant.

d'échanger autour des thèmes liés à :

l'actualité économique et financière nationale,

la vie de la Caisse Locale.

Solidaire
Attaché au développement économique et social de son territoire, BREC-SOLIDARITÉ a mis en place deux dispositifs de solidarité.

MUTUELLE SOLIDAIRE

Attaché au développement économique et social de son territoire, BREC-SOLIDARITÉ a mis en place deux dispositifs sous forme d'aides à destination des créateurs ou repreneurs de petites entreprises : 

Le ristourne de referral : gain octroyé par parrenage, en complément d'un premier ristourne reseautage BREC-SOLIDARITÉ. Il est accordé de l'acquisition du part social de votre referral, il sera automatiquement sur votre compte, vous pouvez faire retait ou l'investir.

Le don solidaire ou Appui + : une aide financière (virement) ou extra financière dont le montant est fonction du nombre de referral recruter dans le cadre de ce mutuelle.

N'hésitez pas à contacter votre parrain sur le conditions précises de mise en œuvre de ces dispositifs.

Territoriale
Faisant corps avec sa région, BREC-SOLIDARITÉ assume pleinement son rôle de mutuelle territoriale.

MUTUELLE TERRITORIALE

Mutuelle coopérative territoriale par vocation, BREC-SOLIDARITÉ et IMPACT HAI-TECH MICRO CREDIT s'engagent auprès des entreprises régionales et de leurs dirigeants en leur apportant, dans la durée, les fonds propres nécessaires à la réalisation de leurs projets de développement. Ils contribuent ainsi directement au maintien des centres de décision économiques et au renforcement de l'emploi dans des secteurs porteurs sur leurs territoires de référence. Cette activité de capital-investissement est portée par trois filiales complémentaires :

BREC-SOLIDARITÉ Capital Investissement qui intervient auprès de PME, de tous secteurs d'activités ;

BRÉC-SOLIDARITÉ Capital Partenaire qui accompagne sur le long terme les projets des grands groupes régionaux ;

BREC-SOLIDARITÉ Capital Gestion qui gère des Fonds communs de placements à risques (FCPR). Il s'agit d'OPCVM investis, à hauteur de 50% minimum, en titres d'entreprises non côtées en Bourse.

Les parts sociales des caisses mutualistes : BREC-SOLIDARITE

Si vous disposez d’un compte ouvert dans une caisse mutualiste, votre conseiller vous proposera peut-être de souscrire des parts sociales. Ces parts vous permettent de détenir une petite part du capital de la mutuelle et ainsi d’en devenir sociétaire (équivalent d’un actionnaire). A ce titre, vous toucherez chaque année des dividendes et serez convoqué aux assemblées générales. 

BREC-SOLIDARITÉ appartient à ses sociétaires ?

BREC-SOLIDARITÉ est une caisse mutualiste qui détiennent son capital sous forme de parts sociales.

Contrairement à une banque traditionnelle, les excédents ne sont pas distribués à des actionnaires, mais intégralement affectés à la consolidation des fonds propres.
Ce modèle a fait ses preuves et la solidité de BREC-SOLIDARITÉ, même en période de crise, le prouve.

Pourquoi BREC-SOLIDARITÉ appartient à ses clients ?

Chaque client de BREC-SOLIDARITÉ a la possibilité de souscrire des parts sociales de sa Caisse pour en devenir sociétaire. Les statuts mutualistes rendent même nécessaire cette souscription pour bénéficier d'un prêt. Être sociétaire donne un droit de vote à l'Assemblée générale de sa Caisse et permet de désigner des représentants dans les instances de décisions et ainsi permet d'exprimer son point de vue sur les grandes orientations. L'ensemble des parts sociales de la Caisse en constitue son capital social.
Donc, si vous êtes sociétaire de la Caisse, alors vous en êtes copropriétaire avec les autres sociétaires.

Être sociétaire de la Caisse, c'est vraiment être copropriétaire de BREC-SOLIDARITÉ ?

Indirectement, oui. Car l'organisation mutualiste propre au BREC-SOLIDARITÉ rend les Caisses propriétaires des principales structures qui possèdent et contrôlent le Groupe dans son ensemble. Le Groupe BREC-SOLIDARITÉ, c'est plusieurs réseaux des membres de BREC en Haïti et dans la Diaspora, qui comptent plus des centaines milliers Haïtien, ce qui en fait l'un des plus importants caisses financiere dans l'avenir.

Qu'est-ce que cela apporte d'être copropriétaire de BREC-SOLIDARITÉ ?

De nombreux avantages sont souvent mis en avant par les sociétaires eux-mêmes. Il s'agit pour beaucoup de défendre un modèle économique plus éthique. À travers l'acquisition de parts sociales, à travers vos placements, les services que vous souscrivez, vous faites travailler une structure mutualiste locale (la Caisse) qui vous rend des comptes et dont les résultats ne sont pas redistribués à des actionnaires mais bien au contraire, sont affectés à la consolidation des fonds propres. Cette organisation est favorable aux sociétaires car elle contribue à l'amélioration permanente du rapport qualité/prix. Les excédents réalisés ne sont pas destinés à l'enrichissement personnel de quelques-uns, mais à la consolidation d'un projet commun.
De même, BREC-SOLIDARITÉ étant mutualiste, il n'est pas coté en Bourse. Sa valeur ne varie donc pas en fonction d'un cours, et en période de crise, elle ne diminue pas. La caisse BREC-SOLIDARITÉ réalise l'essentiel de son activité sur les métiers traditionnels de la mutuelle à réseau (épargne, crédits), et sur les piliers de sa diversification que sont la production nationale et la formation, contrairement à d'autres institutions financières du pays qui réalisent l'essentiel de leur rentabilité sur les marchés financiers.

Chaque sociétaire peut faire entendre sa voix

1 sociétaire = 1 voix

Chaque sociétaire peut participer à l'Assemblée générale de sa Caisse.
Il détient un droit de vote égalitaire qui lui permet de prendre part aux décisions et d'élire ses représentants.

Chaque sociétaire peut faire entendre sa voix

D'Avril à Mai, les Caisses de BREC-SOLIDARITÉ organisent leurs Assemblées générales. En tant que sociétaire, venez participer à la vie de votre mutuelle.

En quoi le fonctionnement de BREC-SOLIDARITÉ est-il démocratique ?

La Caisse fonctionne suivant le principe "un sociétaire = une voix". Cela signifie que votre vote en Assemblée générale de Caisse a la même valeur que celui d'un autre sociétaire. Cela veut aussi dire qu'il est impossible de prendre le contrôle de la mutuelle comme pourrait le faire une personne détenant la majorité des actions d'une entreprise.

Un ancrage local

BREC-SOLIDARITÉ est proche de ses sociétaires-clients du fait de son organisation. Les sociétaires sont représentés par des administrateurs élus et bénévoles. BREC-SOLIDARITÉ est donc à l'écoute de ses sociétaires-clients afin de les accompagner jour après jour dans leurs projets et de renforcer la qualité et la diversité de ses produits et services. 

Une organisation locale qui favorise la proximité

L'organisation mutualiste des Caisses de BREC-SOLIDARITÉ favorise l'ancrage local et la connaissance fine des sociétaires et des projets locaux. De par son organisation, la Caisse devient un acteur de terrain au service de ses clients et sociétaires. 

L'AG, un moment d'échange

Une fois par an, l'Assemblée générale du mutuelle est l'occasion de réunir les sociétaires pour retracer l'activité de l'année écoulée, soumettre les comptes à leur approbation et procéder au renouvellement ou à la nomination des administrateurs, qui constituent les Conseils des Caisses.
Au cours de l'Assemblée générale, le Directeur (salarié) et le Président (élu bénévole) du Caisse prendront successivement la parole pour animer la rencontre et répondre aux questions.
Ces présentations donnent une information complète sur la façon dont la Caisse est gérée et donc sur l'utilisation de l'argent qui est confié par les sociétaires. Car ne l'oublions pas, dans les statuts de BREC-SOLIDARITÉ, la Caisse est autonome et doit rendre des comptes à ses sociétaires. 

S'informer et rencontrer d'autres sociétaires

Une Assemblée générale de BREC-SOLIDARITÉ, c'est également un moment d'information sur le contexte économique et financier. Avant tout, l'Assemblée générale est un lieu d'échange participatif. Les élus et le personnel de la Caisse sont présents pour répondre aux questions et prendre en compte les attentes des sociétaires.
Qui peut participer à l'Assemblée générale de la Caisse ? Quels que soient votre âge et votre ancienneté en tant que sociétaire de BREC-SOLIDARITÉ, vous pouvez participer à votre Assemblée générale. 

Des élus qui "décident"

BREC-SOLIDARIRÉ est une mutuelle différente sur le terrain de par la structure même de son organisation. A travers leurs représentants élus en AG, ce sont les sociétaires qui décident et non pas des actionnaires extérieurs. Ces élus, bénévoles et donc indépendants, sont présents dans toutes les structures de la mutuelle, et au premier rang desquelles les Conseils d'administration des Caisses. Le Conseil d'administration définit la politique générale de la Caisse, est responsable de sa gestion et veille à son développement avec le Directeur et son personnel. 

Des élus qui "contrôlent"

Les élus décident... et contrôlent à travers une autre structure propre à la Caisse : le "Conseil de surveillance" (aussi appelé "Commission de contrôle" ou "Commission de surveillance". Ce type d'instance qui existe dans la Caisse de BREC-SOLIDARITÉ a pour mission de contrôler au nom des sociétaires l'activité et les conditions de gestion de la Caisse. Un compte-rendu du travail de la commission est présenté à l'occasion de l'Assemblée générale annuelle des sociétaires.

L'autonomie de la caisse, un gage de réactivité

Grâce à une organisation décentralisée, la plupart des décisions sont prises localement.
Ce mode de fonctionnement favorise la réactivité et la qualité de service.

L'autonomie de la caisse, un gage de réactivité

Des décisions locales à 97 %

"Une mutuelle qui appartient à ses clients" s'appuie sur une organisation où le pouvoir part de la base. La Caisse, entité autonome et responsable, peut ainsi prendre 97 % des décisions d'octroi de crédit elle-même, sans en référer au degré supérieur. Cette proximité de décision permet une forte réactivité et des services adaptés aux besoins.
Les Caisses de BREC-SOLIDARITÉ sont fortement ancrées dans le tissu économique et social local, au plus près de leurs sociétaires. La Caisse est un véritable centre de décision qui apporte des réponses personnalisées et rapides aux demandes de crédits, ainsi que des solutions efficaces en matière de production nationale.
Ce fonctionnement particulier favorise l'écoute et la confiance et fait de la Caisse, la clé de voûte de BREC-SOLIDARITÉ. 

Le conseiller privilégie les intérêts du client

Le conseiller privilégie les intérêts du client

Une relation de confiance


Dans la Caisse de BREC-SOLIDARITÉ, le conseiller n'est pas commissionné. Il apporte des solutions correspondant à chaque étape de vie et les conseils qu'il donne, en toute indépendance, répondent aux seuls intérêts du client.

BREC-SOLIDARITÉ est plébiscité pour sa "relation Client" par les classements spécialisés. Une distinction qui témoigne de la relation de confiance qui existe sur le terrain entre les chargés de clientèle et leurs clients-sociétaires. Le succès de BREC-SOLIDARITÉ dans la relation à la clientèle est étroitement lié à son organisation non centralisée. L'image de BREC-SOLIDATITÉ, mutuelle différente, non cotée, non délocalisable et ancrée dans les régions, s'est renforcée et reste largement positive. Elle s'est construite au fil du temps, quel que soit l'environnement économique, par une relation de proximité et d'écoute, en sachant toujours anticiper et innover.

La mutuelle dans la poche

Pionnier de la mutuelle à distance dans le pays, BREC-SOLIDARITÉ a le souci de renforcer les services apportés à ses sociétaires-clients grâce au numérique. Site sur ordinateurs, mutuelle mobile sur smartphones et tablettes, réseaux sociaux, sites spécialisés diversifient la panoplie d'outils mis à la disposition des sociétaires.
Plus que jamais, le sociétaire-client peut contacter son chargé de clientèle ou sa Caisse à toute heure, en tout lieu et par tout moyen. 

REJOINDRE BREC-SOLIDARITÉ, C'EST REJOINDRE UNE MUTUELLE DIFFÉRENTE

Une mutuelle coopérative et mutualiste.
Une mutuelle où le collectif permet aux individualités de s'épanouir.
Une mutuelle où le profit n'est pas le seul moteur.
Une mutuelle qui ne cesse d'innover tout en restant présente dans les territoires.

Au BREC-SOLIDARITÉ, nous investissons sur une relation à long terme grâce à un effort de formation significatif, très supérieur à la moyenne nationale. Vous avez la possibilité de changer plusieurs fois de métier et d'évoluer avec plus de 100 métiers en mutuelle.
Nous responsabilisons les salariés car notre système repose sur l'ancrage local des caisses de BREC-SOLIDARITÉ qui sont toutes autonomes. Notre management est décentralisé et tous les collaborateurs ont également une autonomie de décision.
Nous mettons en avant l'importance du collectif. Évidemment, vous vous donnez des objectifs individuels mais ils s'inscrivent dans la réalisation du collectif.

Enfin, et c'est le plus important, notre indicateur de performance, c'est la satisfaction des clients-sociétaires, c'est la qualité du service et c'est l'innovation pour être toujours utile à nos clients.
Bienvenue au BREC-SOLIDARITÉ. 

La mutuelle qui va avec la vie

Rester au plus proche de votre quotidien et de vos projets, vous informer sans parti-pris et vous proposer des solutions dans les meilleurs moments... comme dans les moments difficiles, pour nous, c'est tout cela, construire chaque jour la mutuelle qui va avec la vie, votre vie.